Politique de confidentialit
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit de manière
exhaustive les modalités selon lesquelles BrightPurse collecte, utilise, conserve et protège les
données personnelles des utilisateurs de son site internet et de ses services en ligne. Nous accordons
la plus grande importance à la protection de votre vie privée, conformément aux exigences
légales notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
ainsi que de la loi « Informatique et Libertés » en vigueur en France. Cette politique vise
à garantir transparence, sécurité et contrôle à l’utilisateur sur ses
données personnelles. Nous nous engageons à respecter rigoureusement vos droits et à vous
fournir toutes les informations nécessaires à leur exercice.
2. Données collectées
Les données personnelles collectées par BrightPurse
peuvent être classées en différentes catégories selon leur nature et leur
finalité :
Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de navigation, cookies et autres traceurs ;
Données financières : informations relatives à vos investissements, profil de risque, historique des opérations ;
Données liées à l’utilisation du service : préférences, réponses aux questionnaires, résultats des formations, historique des interactions avec le support client ;
Données de communication : échanges avec nos conseillers, demandes d’assistance, inscriptions à la newsletter.
Ces données sont collectées lors de la création de votre compte, de votre navigation sur notre site, ou via vos interactions avec nos services.
3. Finalités des traitements
Nous utilisons vos données personnelles dans un cadre
strictement défini et limité aux finalités suivantes :
Gérer votre compte utilisateur et assurer la bonne fourniture des services BrightPurse ;
Personnaliser votre expérience sur la plateforme et adapter les contenus proposés à vos besoins et centres d’intérêt ;
Vous accompagner dans votre parcours d’apprentissage et d’investissement, notamment par le biais de conseils personnalisés ;
Assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes et respecter les obligations légales et réglementaires ;
Effectuer des analyses statistiques anonymisées afin d’améliorer la qualité de nos services ;
Gérer la communication commerciale, sous réserve de votre consentement, notamment via l’envoi de newsletters, offres et invitations à des événements.
4. Bases juridiques du traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases
légales selon le contexte :
L’exécution d’un contrat lorsque vous utilisez nos services ou souscrivez à nos offres ;
Votre consentement préalable pour la réception de communications commerciales ou l’utilisation de certains cookies non essentiels ;
Le respect d’une obligation légale ou réglementaire à laquelle BrightPurse est soumis ;
L’intérêt légitime de BrightPurse pour assurer la sécurité de la plateforme, la prévention des fraudes et l’amélioration des services.
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement par les
équipes internes de BrightPurse dûment habilitées à cet effet, ainsi que par nos
sous-traitants techniques, tels que les hébergeurs, les prestataires d’analyse de données,
et les services d’envoi d’e-mails. Ces partenaires sont contractuellement tenus au respect de la
confidentialité et de la sécurité des données. En aucun cas, BrightPurse ne vendra
vos données personnelles à des tiers non autorisés.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée
strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été
collectées. Concrètement :
Les données liées à la gestion de votre compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis archivées conformément aux obligations légales applicables (par exemple, pour la conservation des données fiscales ou comptables) ;
Les données marketing sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ;
Les données anonymisées utilisées pour des analyses statistiques sont conservées indéfiniment.
7. Sécurité et confidentialité
BrightPurse met en œuvre des mesures
techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité,
l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles. Cela inclut le
chiffrement des échanges, des systèmes de pare-feu, la gestion rigoureuse des accès aux
données et des audits réguliers. En cas d’incident de sécurité susceptible
d’affecter vos données, nous nous engageons à vous en informer dans les délais
légaux.
8. Cookies et traceurs
Afin d’améliorer votre expérience utilisateur et analyser
l’utilisation de notre site, nous utilisons des cookies et autres traceurs conformément à
la réglementation en vigueur. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le
bandeau d’information affiché à votre première visite. Certains cookies essentiels
sont nécessaires au bon fonctionnement du site, tandis que d’autres, optionnels, permettent de
personnaliser les contenus ou d’établir des statistiques.
9. Transfert de données hors Union européenne
Le cas échéant, BrightPurse
garantit que tout transfert de données vers un pays hors de l’Union européenne est
encadré par des mesures garantissant un niveau de protection adéquat, notamment via des clauses
contractuelles types ou des mécanismes reconnus par la Commission européenne.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants
sur vos données personnelles :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
Droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en cas de litige.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximal d’un mois.